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Das Thema Qualitätsmanagement erlebte mit Veröffentlichung der ISO 9000-Normen in den 1980er Jahren einen ersten Höhepunkt, nachdem Qualitätsvordenker wie Crosby, Juran und Deming bereits in den 1950er und 1960er Jahren den Grundstein für die heutige Entwicklung legten.
Bild   Mit Veröffentlichung der generalüberholten ISO 9000:2000-Normen haben die Qualitäter dieser Welt wieder eine neue Chance erhalten, Qualitätsmanagement zu dem Erfolg und zu der Anerkennung zu verhelfen, die diese Sache auch verdient hat.
Bild   In regelmäßigen Abständen werden alte Konzepte unter neuem Namen wiederbelebt und als neues Allheilmittel angepriesen. Doch das ist bei Six Sigma anders, denn hier wurde nicht nur das Konzept, sondern auch der Name beibehalten.
Bild   In vielen Fällen ist der externe Kundendruck der Auslöser für Aufbau und Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems. Und in dieser Situation stellen sich viele Geschäftsführer und Qualitätsmanager die Frage, welcher Aufwand in ein solches Projekt investiert werden sollte.
Bild   Nachdem nun auch bei den Produktionsmittelherstellern in der Automobilindustrie die Zertifizierung des QM-Systems nach VDA 6.4 "zum Stand der Technik" geworden ist, kann jetzt eine verstärkte Nachfrage hinsichtlich einer kombinierten QM/UM-Zertifizierung beobachtet werden.