Inhalte

- Qualitätsaudit nach ISO 19011
- Auditieren von Managementsystemen
- Auditprogrammplanung
- Planung und Vorbereitung von Audits
- Systematik zur effektiven Auditdurchführung
- Gesprächsführung im Audit
- Verhalten im Audit
- Aufbereiten von Auditergebnissen

Anhand von konkreten Beispielen werden den Teilnehmer/innen die Grundsätze des Qualitätsaudits sowie Kenntnisse und Fertigkeiten zur individuellen Vorbereitung, Planung und Durchführung von internen Audits vermittelt. Weiterhin werden Möglichkeiten zur Aufbereitung der Auditergebnisse sowie zu Definition, Einleitung und Verfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen aufgezeigt. Die Teilnehmer/innen werden in die Lage versetzt, interne Audits des QM-Systems effektiv zu planen und durchzuführen.

Abschluss
Qualifikationsnachweis IQA

Zielgruppe
TQM-Beauftragte und Verantwortliche, die interne Auditsysteme gestalten und Qualitätsmanagementsysteme auditieren

Hinweis: Ausreichende Kenntnisse zu ISO 9001 sollten vorhanden sein.

Gebühren
590,- EUR

Dauer
2,5 Tage

Ort
bis auf Weiteres online